現今已不是單打獨鬥的時代,整合資源、強強聯合已是大勢所趨。在短短1個月時間裡,六安來德利在總部幫扶下,順利簽約家裝公司近30家,簽約策略合夥人近200人,累計簽約銷售額高達2000萬! ! !
六安來德利陶瓷,創新管道,變革行銷,與家居裝飾公司和策略合夥人簽署策略合作,標誌著六安來德利陶瓷進一步擁抱以整裝模式為主流的新趨勢,開啟整裝新時代。
在市場競爭激烈,各行各業「強強聯合」趨勢將越來越明顯,那麼如何做好通路的開拓、維護工作呢? 以下關於鄒總對通路的開拓與維護的建議:
【拜訪·承諾·維護·探索】
堅持拜訪:拜訪,看似簡單容易,卻要一直堅持,絲毫不能放鬆懈怠,做到堅持不懈地多拜訪客戶,開拓新資源,維護新老顧客的關係。
敢於承諾:廣東來德利陶瓷股份有限公司是國內少數的集科研開發、專業生產、行銷為一體 的大型企業。因此,每次前往裝飾公司,會強調來德利陶瓷是100%正宗的廣東磚,敢於給予假一賠十的承諾。
維護關係:做瓷磚這些年來,一直注意培養和當地泥瓦匠和木工等家居裝飾師傅的關係。常常舉辦活動讓大家聚在一起交流感情,逢年過節會表達心意,給大家準備禮物,凡是有合作的師傅,其他人是拉不走的。
探索管道:積極參與家居裝飾團購會以及公益活動,有了想法就不會觀望,會立即行動。例如這次來德利陶瓷(總部)聯合冠名承辦“中國住宅設計師計劃【CRDP】2019年度巡迴論壇·六安站”,反應特別好!真正做到積極開拓創新,不斷探索通路新模式,以便隨時做到緊跟陶瓷發展的最新步伐,從而把生意越做越好!
鄒總談到“我每一個進步的取得都離不開團隊的支持”,在工作中,他將激情、不放棄的精神融入到工作中,攜手團隊共同成長,共同奮鬥。他對團隊的管理方式,收穫到許多顧客、同行、朋友的大大讚賞。
他認為,管理者要引領團隊成員有共同奮鬥的目標尤為重要。以下關於鄒總對團隊管理的方式與建議:
如何帶好一個團隊呢?
1. 每月培訓:專注於員工的培養、激勵和關心,讓員工有更好的心態和更好的服務面對顧客,從而提高店舖的銷售額,安排店長組織「家人們」培訓交流會(一個月兩次),為大家詳細講解工作中需要掌握的工作技能和工作中遇到的難題,理清思路、明確方向。
2. 團隊早會:早會上,組織「家人們」一起跳早晨舞,喊口號等,透過早會,可以讓大家集中團隊所有人的思想;集中團隊士氣;集中團隊的力量;集中團隊的行動。
3. 獎勵福利制度:年度團隊旅遊、年底獎勵、定期團隊聚餐等豐厚獎勵。
4. 尊重員工:多關心員工,把員工當家人一樣對待,熱情幫助他們,對於表現突出的員工要捨得讚美的言辭;要主動關心員工的工作和生活,讓他們感受到公司的溫暖和愛心;尊重員工的選擇、隱私等,做到己所不欲、勿施於人。
5. 善於傾聽:多認真傾聽員工的意見、想法,讓他們感受到被信任的感覺。管理者與被管理者形成朋友式的交流更有利於管理,有利於企業的整體發展。
另外,鄒總建議,對員工要做到公開表揚,單獨批評;給到員工的承諾要及時兌現,可以提升他們的工作積極性和主動性。
1996年開始經營陶瓷的鄒總,他說:“進入陶瓷行業這20幾年來,在發展的道路上,吃過不少苦,但也得到很多經驗和悟出很多的道理”,他提到:“先做人,後做事,再談生意”,是他創業這些年一直銘記於心的初衷。
關於創業這些年,鄒總有話說
1. 尊重每一位到店的顧客:這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人內心深處對另一個生命深切的理解、關懷、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身分地位的影響;惟其如此,才最純粹、最質樸,也最值得回報。
2. 隨時為自己設定目標:誰都有迷惘的時候,迷惘的時候要設定目標,有了目標就不會迷茫了。大多時候的迷茫歸根結底“太糾結”,糾結自己做什麼?要不要做?所以越是在這樣的時候,越要給自己樹立一個明確的目標,最後盡全力去朝著它努力就好。
3. 讓自己走出去:總部提供的各項活動、交流會等,多走出去參加,透過不斷「走出去」這個過程隨時對陶瓷產業的動態和商機進行把握,憑其敏銳的眼光搶到先機。
4. 保持積極、主動學習的心態:積極、主動的學習,才能不斷攝取能量,才能適應社會發展,才能生存下來;學習是積累、創造財富的過程,學會善於思考,善於分析,善於整合。
5. 學會堅持:這些年來,跑步顧客也好,開拓通路也罷,始終用心堅持下來。有些事情,不是看到希望才去堅持,而是堅持了才會看到希望!
回想創業這些年,鄒總表示很幸運碰到來德利這個平台,不但有充分的成長空間和發展機會,而且一直給予他無限量的支持和鼓勵;取得今天的成績,離不開來德利總部給予他店面的扶持,離不開一大批人在工作中真誠地合作,離不開許多新舊顧客對他的工作支持。
他堅信“真情付出,才有回報!”,他表示將會一直堅持把六安來德利店做得更好,不辜負所有人對他的認可。